지인 소개로 프랜차이즈 창업 준비 중인데 막막해요

지인 가족분이 프랜차이즈를 운영하고 계셔서 그걸로 창업을 해보려고 하는데요.. 처음이다 보니까 이것저것 알아보긴 하는데 뭐가 맞는 건지 하나도 감이 안 잡히네요 ㅠㅠ 기본적인 부분은 본사에서 안내해주신다고는 하는데 아무것도 모르는 상태로 시작하려니 겁부터 나요.. 어떤 식으로 준비를 해야 할까요? 조언 부탁드립니다 ㅠㅠ